06 Июля 2021 | 17:18

Компания переформировала команду, отвечающую за маркетинг и электронную коммерцию, и отдала ключевые направления под управление объединенных дирекций. При этом бренды «М.Видео» и «Эльдорадо» сохранили дифференцированное позиционирование

Группа «М.Видео-Эльдорадо» окончательно сформировала структуру OneRetail,
объединившую управляющие функции брендов «М.Видео» и «Эльдорадо». Об этом
говорится в поступившем в AdIndex сообщении. Руководить новым блоком будет
управляющий директор Дагмара Иванова.

OneRetail объединил ряд ключевых направлений – операционное управление
продажами, маркетинг и цифровой опыт клиента, клиентский сервис и цифровой опыт
розничной сети, развитие розничных продаж и развитие корпоративных продаж,
управление продуктами.

  • Директором по маркетингу и цифровому опыту, как ранее
    писал AdIndex,
    стал Владислав Свириденко. Ранее он отвечал за маркетинг в «М.Видео». Развитие
    бренда «Эльдорадо» курировал Василий Большаков, недавно он перешел в «МегаФон»
    на позицию директора по бренду и маркетинговым коммуникациям.

Дирекция по маркетингу теперь объединяет несколько направлений: операционный
маркетинг (Андрей Густайтис), е-комм (Олег Рогожин), CRM (Михаил Дадов),
развитие клиентских продуктов (Андрей Пчелинцев).

На позиции руководителей департаментов маркетинговых коммуникаций и
цифровой и клиентской аналитики открыт конкурс.

  • Директором по операционному управлению продажами стал Александр
    Андреев, ранее занимавший позицию директора дивизиона «Юг» бренда «М.Видео».
    Зона его ответственности включает управление продажами, выстраивание стандартов
    продаж с фокусом на OneRetail, цифровизация точек продаж и развитие бесшовных
    гибридных клиентских путей, масштабирование новых форматов магазинов и
    торговли.
  • Позицию директора по развитию розничных продаж занял Илья Мазуренко.
    Совместно с директором по операционному управлению продажами они займется
    формированием стратегии развития розничных продаж, а также сфокусируется на
    создании единых розничных бизнес-процессов, стандартов торгового пространства и
    мерчандайзинга, развитии Data-driven решений и автоматизации розничных
    процессов.
  • Развитием корпоративных продаж займется Владимир Самохвалов. На
    протяжении последних четырех лет он возглавлял направление корпоративных продаж
    в компании «Леруа Мерлен».
  • CTO (сhief technology officer) розничных продуктов назначен Виталий
    Сафонов. Ранее он занимал должность руководителя департамента развития
    информационных систем бренда «М.Видео»).
  • Операционным директором по персоналу стала Анна Зотова, ранее
    возглавлявшая это направление в бренде «Эльдорадо».
  • Станислав Горшенин в роли директора по клиентскому сервису и цифровому
    опыту розничной сети
    продолжит развивать сервисную поддержку покупателей,
    координировать ESG-программы в рознице, а также сфокусируется на поддержке
    новой роли магазина (экспресс-доставка, цифровой контакт и т.д.), развитии
    мобильной платформы для продавцов и поддержке новых форматов взаимодействия
    покупателя и гибридного ритейла и мобильной платформы.

Бренд «М.Видео» занимает 19 место в составленном AdIndex
рейтинге крупнейших
рекламодателей России
. В 2020 г. компания потратила на размещение рекламы в
основных медиа (ТВ, интернет, наружная реклама, радио, пресса) почти 3 млрд
руб. Рекламные бюджеты компаний оценивались на основе данных измерителей
Mediascope, AdMetrix и Digital Budget.

Группа «М.Видео-Эльдорадо» раскрыла структуру маркетингового блока OneRetail
Source:
Source 1

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here