На рынках, где власти ввели ограничения и «уронили» спрос, компания придержит рекламные бюджеты. Об этом на конференции с инвесторами заявил глава The Coca-Cola Company Джеймс Куинси

Накануне компания
подвела итоги первого квартала: чистая выручка выросла на
5%, операционная прибыль — на 14%. При этом объем продаж снизился в двух
основных регионах — Северной Америке (–6%) и EMEA (–2%).

Данный показатель, как отмечает Coca-Cola, тесно связан с мобильностью
населения. В свою очередь, на закрытость рынка и традиционные каналы продаж
(away-from-home, буквально «вдали от дома») влияет ход вакцинации. Там, где
неопределенности с коронавирусом становилось меньше, объемы продаж
увеличивались каждый месяц. Однако восстановление происходит неравномерно,
признают в компании.

Джеймс Куинси отметил, что во многих странах успешно проходит вакцинация, но
одновременно наблюдается новый всплеск заражений COVID-19. На середину апреля
резкий рост числа заболеваний зафиксирован в Канаде, Франции, Германии, Индии, Турции,
Аргентине.

На этом фоне глава Coca-Cola не счел возможным дать долгосрочный прогноз. Он
подчеркнул, что введение ограничений серьезно влияет на бизнес Coca-Cola,
который наполовину зависит от потребления «вне дома». И даже отмена локдауна не
означает мгновенного восстановления спроса: стоит помнить, сказал Куинси, что
кнопки «включить/выключить» в данной ситуации нет. Например, динамика в США по
итогам марта была отрицательной. Хотя люди вернулись в рестораны и в целом
стали более мобильными, о достижении докризисного уровня говорить рано.

В условиях неопределенности, связанной с введением ограничений и их отменой,
важно проявить гибкость. В отличие от обычного времени, рост доходов не
приводит автоматически к прибыльности, заявил Куинси. Как и в 2020 г.,
Coca-Cola будет придерживаться разумного подхода и инвестировать туда, где есть
шанс на открытие рынка и восстановление спроса, и наоборот.

В 2021-м компания намерена использовать оба рычага. Если открытие происходит
довольно быстро, что выражается в росте выручке и спроса, то Coca-Cola может
ускорить восстановление маркетинговых бюджетов. В противном случае она
придержит расходы до лучших времен.

Куинси также сообщил об успешном старте кампании
Let’s Be
Clear
, запущенной брендом Sprite на многих рынках — от Азии до Африки и
Латинской Америки. По его словам, месседж нашел отклик у потребителей, о чем
свидетельствуют показатели показов, просмотров и вовлеченности аудитории: они
уже выше прошлогодних метрик. Намерения совершить покупку (intent to purchase)
выглядят многообещающими, заявил топ-менеджер.

Пересмотр медийных и креативных агентств продолжается, и здесь у компании
есть как глобальные, так и более точечные цели. Например, масштабная
цифровизация процесса закупок позволила сократить издержки на 15%, улучшить
пользовательский опыт, а также обеспечить высокий уровень качества.

Есть локдаун — нет рекламы. Как Coca-Cola корректирует свои маркетинговые расходы в пандемию
Source:
Source 1

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here