В феврале этого года SpaceX начала принимать предварительные заказы на подключение к спутниковому интернету Starlink и желающих оказалось хоть отбавляй. Однако теперь выяснилось, что взаимодействие с одной из функций на сайте Starlink может привести к тому, что выполнение заказа на подключение пользователя к услуге будет отложено на пару лет.


Источник изображения: The Verge

Некоторые пользователи Reddit сообщают, что переместили точку на карте на сайте Starlink, обозначающую их местонахождение, буквально на пару метров, вследствие чего дата выполнения их заказа на подключение к спутниковому интернету была перенесена на 2023 год. Один из пользователей сообщает, что после того, как он переместил точку на карте с подъездной дорожки к дому непосредственно на дом, срок выполнения заказа был перенесён с 2021 года на 2023 год. Другой клиент Starlink столкнулся с такой же проблемой, перенеся «шпильку» с сарая на дом, который находится буквально в паре метров от хозпостройки.

Как отмечает издание Ars Technica, карта всегда была на сайте Starlink, однако компания недавно внесла некоторые изменения в макет сайта, благодаря чему инструмент стал более заметным, а пользователи начали получать уведомление с советом проверить точность своего местоположения. Естественно, многие пользователи решили исправить мелкие неточности, что привело к переносу их заказа.

Сообщается, что эта проблема не нова, просто теперь она носит более массовый характер. Пользователи Reddit, которые оформили предзаказ на подключение к Starlink в начале года, уже успели заметить, что даже незначительная корректировка местоположения на карте переносит человека в конец очереди на подключение.

Видение Starlink у Илона Маска (Elon Musk) грандиозно, однако именно такие неприятные нюансы подрывают доверие к сервису. Клиенты, которые «поплатились» за попытку уточнить своё местоположение на карте, сообщают, что пытаются связаться со Starlink по электронной почте, но не получают ответов на свои письма.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Starlink предложила клиентам уточнить своё местоположение, после чего перенесла сроки их подключения на годы
Source:
Source 1

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here